Webbsök

*00007522cam 12201993 a 4500
*001269373
*00520160330173415.0
*007   
*008151209s2016    sw ||||e     |00| 0dswe d
*020  $a9789144103235
*035  $a(BOKR)9789144103235
*035  $a(SE-LIBR)18773494$x18773494
*08204$a302.343$223/swe
*084  $aOaa$2kssb/8
*084  $aOhae$2kssb/8
*1001 $aBlomberg, Stefan,$d1967-
*24510$aMobbning på jobbet :$buttryck och åtgärder /$cStefan Blomberg
*250  $a1. uppl.
*260  $aLund :$bStudentlitteratur,$c2016
*300  $a241 s. ;$c23 cm
*592  $aClip2MM$b2016-04-13
*650 2$aBullying
*650 2$aWorkplace
*650 2$aAdult
*650 7$aVuxenmobbning
*650 7$aarbetsliv
*650 0$aBullying in the workplace
*650 7$aArbetsmiljö
*653  $aPsykosocial arbetsmiljö
*852  $hOa
^

• Förord 9
• Professor Ståle Einarsen 9
• Docent Thomas Jordan 10
• Verksamhetschef Bengt Ståhlbom 12
• Inledning 15
• Bokens syfte 20
• Uppläggning 20
• Fallbeskrivningar 21
• Tack 21
• 1 Mobbning som fenomen, process och begrepp 23
• Fallet Roland 23
• Mobbning som fenomen 26
• Konkreta beteenden och handlingar 26
• Systematik, frekvens och tid 30
• Frekvens 30
• Tid 31
• Underläge och mobbning som eskalerande process 32
• Mobbningsprocessen 32
• Syfte att skada 36
• Definitioner av mobbning ur ett arbetsmiljöperspektiv 37
• Kränkande särbehandling 39
• Diskriminering, trakasserier och sexuella trakasserier 40
• Helhetsperspektiv på mobbning 42
• Avslutning och sammanfattning 43
• 2 Mobbning ur ett individperspektiv 45
• Fallet Leona 45
• Alla kan bli utsatta 49
• Kvinnor och män 49
• Att vara i minoritet 49
• Udda personer 50
• Förekomst 50
• Olika sektorer av arbetsmarknaden 50
• Statistik från Arbetsmiljöverket 51
• Att mäta förekomst 51
• Hälsorisker för utsatta 54
• Socialsmärta 54
• Stressteori 55
• Betydande risker för svår ohälsa 55
• Personlighetsfaktorer 57
• Personlighetsbegreppet 58
• Avvikande personlighet? 58
• Summering personlighetsfaktorer 60
• Förövare - aktiva och passiva 61
• Passiva förövare 62
• Aktiva förövare 62
• Begränsat förklaringsvärde 64
• Negativ spiral 64
• Att fly eller stanna kvar 65
• Avslutning och sammanfattning 67
• 3 Mobbning ur ett organisationsperspektiv 69
• Ledarskap 70
• Fallet Göran 70
• Låt-gå-ledarskap 71
• Auktoritära ledarskapsbeteenden 74
• Konstruktiva ledarskapsbeteenden 76
• Destruktivt kontra konstruktivt ledarskap 77
• Arbetsplatsens sociala miljö 77
• Fallet Lena 77
• Betydelsen av den sociala miljön 79
• Misstro eller tillit 79
• Konkurrens eller stöd 80
• Rättvisa, feedback 81
• Summering 82
• Värdegrund, kultur 83
• Fallet Eva 83
• Vad är egentligen värdegrund? 84
• Åskådareffekten och värdegrundsarbete 85
• Professionell förankring 86
• Socialisation 87
• Arbetsmarknadens olika sektorer och branscher 88
• Samhällelig kontext 89
• Ordning och reda - roller, förändringsprocesser, arbetsbelastning 90
• Fallet Gunilla 90
• Rollproblem - en stark riskfaktor 92
• Arbetsinnehåll och arbetskontext 93
• Arbetsbelastning 94
• Förändringsprocesser 94
• Avslutning och sammanfattning 96
• 4 Arbetsgivares åtgärder mot mobbning 99
• Fallet Birgitta 99
• Utgångspunkter 103
• Definitioner 104
• Policy och handlingsplan - inklusive rutiner och riktlinjer 105
• Syfte och konkreta rutiner 105
• Systematiskt arbetsmiljöarbete 106
• Olika slags policyer 106
• Definitioner 107
• Roller och ansvar 108
• Hantering 108
• Informell process 109
• Formell process 109
• Opartiskhet 110
• Fabricerade anklagelser 111
• Konsekvenser 111
• Åtgärder efteråt 111
• Förankring av policy och handlingsplan 112
• Implementering 112
• Utvärdering 113
• Konkret åtgärdsperspektiv 114
• Rättvis och opartisk prövning 115
• Olika slags utredningar 115
• Faktaundersökning - utredning av kränkande särbehandling och mobbning 117
• Inför en utredning 119
• Oberoende utredare 121
• Att säkerställa utredarens kompetens 123
• Syfte och frågeställning 124
• Metodik 124
• Skriftlig information och överenskommelse 127
• Anonymitet och konfidentialitet 127
• Replik, genmäle 128
• Dokument med mera 129
• Källkritik 130
• Urval 133
• Second opinion 134
• Bedömning och slutsatser 135
• Rapport 137
• Datamaterial 139
• Potentiella risker som kan leda till en bristande utredning 139
• Åtgärder efter en utredning 140
• Stöd till den som upplever sig utsatt 141
• Att stoppa pågående kränkningar 143
• Att riskbedöma organisationen 146
• Maktperspektiv 147
• Åtgärder utifrån ett allmänt organisationsperspektiv 148
• Grundläggande och förebyggande organisationsarbete 149
• När det finns tecken på problem 150
• Konkreta åtgärder 151
• Avslutning och sammanfattning 152
• 5 Utredning av mobbning vid Arbets- och miljömedicin 153
• Fallet Olle 154
• Arbetsmedicinska utredningar 157
• Är det lämpligt att utreda mobbningspatienter inom arbets- och miljömedicin? 157
• Patientutredning 159
• Gammal exponering? 161
• Utredningsmetodik 162
• Olles utredning 168
• Avslutning och sammanfattning 172
• 6 Avslutning samt några råd och förslag 173
• Berättelse från en företagshälsovårdskonsults vardag 173
• Mobbning på alla arbetsplatser? 175
• Att som utsatt hantera mobbning 176
• Råd 179
• Flera samverkande perspektiv 181
• Att motverka mobbning på många nivåer 183
• Ett välfungerande system 187
• Avslutning och sammanfattning 189
• Referenser 191
• Appendix 201
• Bilaga 1 Arbetsmiljöverkets författningssamling AFS 2001:1 203
• Bilaga 2 Organisatorisk och social arbetsmiljö AFS 2015:4 227
• Bilaga 3 Ramavtal om trakasserier och våld i arbetet 235
• Sakregister 239